1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn tạo tài khoản và sử dụng nền tảng d90, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ một cách an toàn và hiệu quả. Dữ liệu được thu thập bao gồm:
Thông tin tài khoản
Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin nhận dạng được cung cấp khi đăng ký. Trong quá trình xác minh danh tính (KYC), chúng tôi thu thập thêm ảnh CMND/CCCD và ảnh selfie nhằm đảm bảo an toàn cho giao dịch rút tiền.
Dữ liệu thiết bị và trình duyệt
Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt đang sử dụng, múi giờ và ngôn ngữ trình duyệt. Những dữ liệu này giúp d90 phát hiện đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
Thông tin thanh toán VND
Thông tin liên quan đến giao dịch nạp tiền và rút thưởng, bao gồm số tài khoản ngân hàng hoặc số điện thoại ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được sử dụng. d90 không lưu trữ mã PIN, mật khẩu ví hay thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ.
Dữ liệu sử dụng và cookies
Lịch sử trò chơi, thời gian truy cập, trang đã xem, hành vi điều hướng và dữ liệu phiên đăng nhập. Cookies được dùng để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cải thiện hiệu suất nền tảng.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
d90 chỉ sử dụng dữ liệu người dùng cho các mục đích hợp lệ và được công bố rõ ràng. Dữ liệu thu thập được dùng để:
- Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính và đảm bảo mỗi người dùng chỉ có một tài khoản duy nhất.
- Xử lý giao dịch nạp tiền và rút thưởng VND một cách chính xác và an toàn.
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền, lạm dụng hệ thống hoặc các hoạt động vi phạm điều khoản sử dụng.
- Cải thiện giao diện, tối ưu hóa hiệu suất nền tảng và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng phù hợp với thói quen sử dụng.
- Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc thay đổi chính sách — không gửi quảng cáo ngoài ý muốn nếu người dùng không đăng ký nhận.
- Đáp ứng yêu cầu pháp lý và hợp tác với cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật hiện hành.
4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu cá nhân và giao dịch trên d90 được lưu trữ trên máy chủ được bảo vệ bằng mã hóa SSL/TLS. Dữ liệu nhạy cảm như thông tin xác minh danh tính và thông tin tài khoản thanh toán được mã hóa ở trạng thái lưu trữ (at rest encryption) bằng các tiêu chuẩn ngành được công nhận.
d90 áp dụng các biện pháp kiểm soát truy cập nội bộ chặt chẽ: chỉ nhân viên có thẩm quyền và nhu cầu công việc hợp lệ mới được phép truy cập dữ liệu người dùng. Mọi hành động truy cập dữ liệu đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.
Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong khoảng thời gian cần thiết sau khi đóng tài khoản để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, xử lý tranh chấp và phòng chống gian lận. Sau thời hạn đó, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
d90 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, dữ liệu có thể được chia sẻ với:
- Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp ví điện tử (MoMo, ZaloPay) và ngân hàng nội địa nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền VND. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo hợp đồng với d90.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Một số đối tác hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật có thể xử lý dữ liệu theo chỉ đạo của d90, không được phép dùng cho mục đích của riêng họ.
- Cơ quan pháp luật: Khi nhận được yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, d90 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định của pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, d90 chỉ cung cấp thông tin tối thiểu cần thiết và yêu cầu các bên nhận dữ liệu tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương.
6. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Là người dùng d90, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân d90 đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản, trừ dữ liệu phải lưu giữ theo nghĩa vụ pháp lý.
Từ chối nhận thông báo tiếp thị không cần thiết bằng cách cập nhật tùy chọn thông báo trong Cài đặt tài khoản.
Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu cá nhân dưới định dạng có thể đọc được để chuyển sang hệ thống khác nếu cần.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi đang xem xét khiếu nại hoặc phản đối liên quan đến dữ liệu đó.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ d90 qua email: [email protected] hoặc chat trực tiếp trong ứng dụng. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng các ngày làm việc theo quy định.
7. Cập nhật chính sách và liên hệ hỗ trợ
d90 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này khi có thay đổi về quy trình kỹ thuật, pháp lý hoặc dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi phiên bản mới có hiệu lực.
Phiên bản mới nhất của chính sách này luôn được đăng tải tại trang hiện tại với ngày cập nhật được ghi rõ ở đầu tài liệu. Việc tiếp tục sử dụng d90 sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản cập nhật.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về cách d90 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hoặc muốn thực hiện các quyền được nêu trong chính sách này, vui lòng liên hệ:
- Email: [email protected] — phản hồi trong giờ làm việc
- Chat trực tiếp trong ứng dụng — nhanh nhất, 24/7
- Tham khảo trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh về tài khoản và bảo mật
Bạn đã hiểu rõ quyền của mình — tiếp theo là gì?
Tạo tài khoản d90, trải nghiệm casino và thể thao với dữ liệu được bảo vệ đúng chuẩn. Mọi câu hỏi đều có thể hỏi đội hỗ trợ bất kỳ lúc nào.